Een digitaal product — een video-opname en de bijbehorende bestanden. De toegang gaat direct na de betaling open en de bestanden zijn te downloaden.
Met je aankoop vraag je om onmiddellijke levering en bevestig je dat je herroepingsrecht vervalt zodra de levering van de digitale inhoud begint. Na het openen van de toegang is de aankoop daarom niet terugbetaalbaar.
Gaat een bestand niet open, lukt het downloaden niet of is het beschadigd — laat het weten, dan herstellen we de toegang. Dat is geen terugbetaling, maar het oplossen van een technische storing.
Is er dubbel afgeschreven of is een betaling per ongeluk gedaan — laat het weten, zo'n betaling wordt door de betaaldienst terugbetaald.
← Terug naar de pagina